Despachos y retiros
Despachos a todo Chile!
Los envíos se realizan a través de Blue para regiones, y dentro de Santiago despachamos con Paket.
Retiros: Las compras se procesan entre 1 a 3 días hábiles. Debes esperar el correo con la confirmación de que tu producto está listo para retiro y recibirás la dirección con el horario para retirar. El punto de retiro se encuentra ubicado en Las Condes a pasos de Cantagallo.
Despachos Courier: El día que se ingrese tu pedido para envío te va a llegar un correo de manera automática (de parte de Blue) con el número de seguimiento de tu producto, si en el plazo dado no te ha llegado el correo a tu bandeja de entrada puedes revisar spam, y en caso de no haberlo recibido puedes escribir un correo a soporte@gutspapeleria.cl con el número de pedido (5 dígitos) para ayudarte.
Despachos RM: se demora máximo 24 horas en llegar a domicilio dentro de radio urbano, comunas lejanas hasta 72 horas desde que es entregado al transportista
*Las entregas RM son entre las 13:00 y 22:00 horas, cualquier restricción en la entrega debe ser informada en el detalle del pedido.
Tiempos de entrega:
Región Metropolitana de 1 a 4 días hábiles después de ser entregado al courier.
Regiones de 2 a 5 días hábiles después de ser entregado al courier.
Los tiempos son aproximados.
Hago todo lo posible para enviar lo más rápido sus compras, sin embargo, las empresas de envíos pueden tener retrasos en las entregas, los cuales no son manejadas por la tienda.
IMPORTANTE: Puedes calcular el valor del envío antes de finalizar la compra. Si no aparece tu ciudad o tienes cualquier problema en el check out, escríbeme un correo a contacto@gutspapeleria.cl