Despachos y retiros

Despachos a todo Chile!

Los envíos se realizan a través de Shipit quien trabaja con diferentes empresas para entregar el mejor servicio en Regiones, y dentro de Santiago despachamos con Paket.

Retiros: Las compras se procesan entre 1 a 3 días hábiles. Debes esperar el correo con la confirmación de que tu producto está listo para retiro y recibirás la dirección con el horario para retirar. Los retiros son de Lunes a Jueves de 14:00 a 19:00, Viernes de 14:00 a 17:00 (excepto festivos) en el Showroom ubicado en Badajoz 100, oficina 824, Las Condes.


Despachos Courier: Las compras se procesan entre 1 a 3 días hábiles, qué quiere decir esto? que si compras un Lunes hasta las 23:59 tu compra puede ser procesada entre el Martes y Jueves de la semana y una vez procesada la compra se realiza el envío, el día que se ingrese tu pedido para envío te va a llegar un correo de manera automática (de parte de Shipit) con el número de seguimiento de tu producto, si en el plazo dado no te ha llegado el correo a tu bandeja de entrada puedes revisar spam, y en caso de no haberlo recibido puedes escribir un correo a soporte@gutspapeleria.cl con el número de pedido (5 dígitos) para ayudarte.

Despachos Express (algunas comunas de Santiago): se demora máximo 24 horas en llegar a domicilio, desde que es entregado al transportista (los pedidos se procesan entre 1 a 3 días hábiles).

*Las entregas son entre las 13:00 y 22:00 horas, cualquier restricción en la entrega debe ser informada en el detalle del pedido.

Tiempos de entrega:
Región Metropolitana de 1 a 4 días hábiles después de ser entregado al courier.
Regiones de 2 a 5 días hábiles después de ser entregado al courier.

Los tiempos son aproximados.

Hago todo lo posible para enviar lo más rápido sus compras, sin embargo, las empresas de envíos pueden tener retrasos en las entregas, sobre todo en estos tiempos.

IMPORTANTE: Puedes calcular el valor del envío antes de finalizar la compra y así podrás elegir la mejor opción. Si no aparece tu ciudad o tienes cualquier problema en el check out, escríbeme un correo a contacto@gutspapeleria.cl

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